Підтримка

Як оформити замовлення

Додайте в Кошик товари/послуги, що сподобалися, і натисніть кнопку «Оформити замовлення» або «Швидке замовлення». У Кошику ви також можете відкоригувати замовлення (додати/видалити позицію замовлення).

Швидке замовлення / Оформити замовлення

При натисканні кнопки «Швидке замовлення» вам потрібно заповнити лише 2 поля (ім'я і телефон) та менеджер зв'яжеться з вами протягом 1 години*, щоб:

• - відповісти на всі запитання,
• - уточнити деталі замовлення,
• - розповісти про умови оплати та доставки.

При натисканні кнопки «Оформити замовлення» ви зможете оформити замовлення самостійно. Менеджер не буде телефонувати для уточнення деталей доставки та оплати.

Увага! Замовлення, які надійшли після 17:00 або в неробочі години, обробляються на наступний робочий день.

Доставка

Всі програмні продукти в інтернет-магазині «ЦеSoft» постачаються в електронному вигляді або за допомогою віддаленого підключення.

Оплата

Рахунок на оплату ви можете отримати у менеджера після оформлення замовлення та уточнення ваших реквізитів для виставлення рахунку.

Умови повернення товару

Інтернет-магазин «ЦеSoft» працює відповідно до українського законодавства про Захист прав споживачів. Якщо з якоїсь причини вам не підійшли програмні продукти, ви можете повернути або обміняти їх протягом 14 днів з моменту покупки.

Повернення коштів покупцю здійснюється протягом 14 банківських днів з дня отримання товару, шляхом перерахування коштів на банківський рахунок, який вказується вами у бланку повернення.

Якщо у вас виникли будь-які питання, пов'язані з оформлення повернення чи обміну товару, зв'яжіться з нами за телефонами: (067) 402 85 81; (044) 390 66 16 (дзвінки приймаємо з 9:00 до 18:00)

Наша команда зробить все можливе, щоб надати всю необхідну інформацію та сприяти швидкому поверненню/обміну товару.